L’album Magna Carta est offert aux clients Samsung depuis hier. Et l’expérience rencontrée par les utilisateurs est parfois difficile.
De nombreux clients, fan de musique, de Jay-Z en particulier et propriétaire d’un Galaxy S3 ou S4 ou Note ont téléchargé l’application Magna Carto Holy Grail dans le but d’écouter en avant première le dernier album de l’artiste. La promesse, télécharger gratuitement l’album depuis l’application officielle Magna Carta Holy Grail à partir du 4 Juillet, jour de l’Indépendance des Etats-Unis.
Mais, dès les premières heures du 4 Juillet, certains clients ont connu l’échec… Ils se sont connectés et lancés leur application pour télécharger l’album du rappeur, mais, seul un écran blanc s’est affiché. Donc certains fans sont allés chercher des fichiers pirates pour pouvoir écouter l’album…
[highlight]C’est dommage lorsque plus de 20 millions de dollars sont dépensés dans un partenariat de ce type pour au final inciter au piratage suite à des problèmes techniques pour assurer correctement la distribution d’un album pourtant offert gratuitement…[/highlight]
Samsung ou ses partenaires techniques auraient dû s’assurer du bon déroulement de l’opération pour un deal à 20 millions de dollars…
Car cela nuit à la fois au constructeur et à l’artiste. En effet, ensuite il devient plus facile pour les clients de critiquer la musique quand l’environnement est négatif.
Voici un exemple de commentaire lus sur Google Play Store:
“En sachant qu”aujourd’hui son album allait sortir, j’ouvre l’application et là ça fait 30min que l’appli est resté figé sur l’image d’accueil. Qu’est ce qui se passe ? Est ce que Hova a été trop prétentieux dans sa logique marketing ? Je ne pense pas ! Mais au moins réparez l’application parce que ce sera 1 million de fan qui se révolteront … Malheureusement !”
Avez-vous essayé de télécharger l’album? Comment le trouvez-vous?
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