Besoin d’aide ? … l’application Assistance d’Apple est un guide personnel permettant de trouver des réponses aux soucis que l’on peut avec des produits Apple, et pour poser des questions.
Via l’application, vous pouvez vous adresser directement à un expert par téléphone, par chat ou par E.Mail, programmer un rappel, bénéficier d’une réparation dans un Apple Store ou dans un centre de service agréé d’Apple.
Je n’ai pas encore eu l’occasion d’utiliser l’application pour l’un des usages pour lesquels elle est prévue, mais si elle est du même acabit que le service après-vente de la marque à la pomme croquée, qui est une référence en la matière, nul doute que cette application sera un vrai plus pour l’utilisateur de produits de la marque.
N’hésitez-pas à nous faire part de vos retours d’expériences.
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